E. coli dans Buitoni Pizza : comment connaître les rappels et récupérer votre argent ?
Comme la pizza Buitoni, de nombreux produits sont rappelés par les fabricants. Comment les consommateurs doivent-ils réagir ? Points sur les mesures à prendre.
Les rappels de produits se sont multipliés ces dernières semaines. Ces rappels peuvent ou non concerner des produits alimentaires, généralement parce que des tests montrent qu’ils peuvent être nocifs pour votre santé. Des campagnes promotionnelles sont ensuite menées auprès des magasins distributeurs et des médias. Service-public, le site officiel du gouvernement français, évalue les bonnes choses.
Comment puis-je me renseigner sur les produits rappelés?
Depuis avril 2021, le site gouvernemental RappelConso répertorie tous les produits présentant des risques détectés. De nombreux produits peuvent être recherchés par marque, nom, motif de rappel ou liste de revendeurs.
Et si je le dépense ?
Votre risque pour la santé dépend du type de produit en question. S’il a une infection à la salmonelle, les symptômes peuvent être une fièvre soudaine et des maux de tête. Listeria peut provoquer les mêmes symptômes, éventuellement accompagnés de courbatures. À elle seule, l’histamine peut provoquer une rougeur et un gonflement du visage une demi-heure après sa consommation, ainsi que des malaises et d’autres troubles digestifs.
Quel que soit le produit utilisé, il est conseillé de consulter un médecin dès que possible. Surtout chez les personnes à la santé fragile, les symptômes peuvent être plus importants.
Comment se faire rembourser ?
Selon le produit, les fabricants proposent différents modes de remboursement. Pour les chocolats Kinder : prendre une photo de l’emballage (date d’utilisation + code barre) et l’envoyer à l’adresse mail contact.fr@ferrero.com, vous pouvez contacter l’entreprise au 0 800 653 653.
Pour les pizzas Buitoni : prenez une photo de l’emballage (code barre, temps de fabrication, numéro de lot et date limite de consommation) et appelez le 0 800 22 32 42. Pour les fromages (coulommiers et bris) : Le remboursement sera effectué au magasin d’achat lors du retour du produit.
