Pour un retour ou un échange, il vous suffit de rapporter l’article directement au magasin Carrefour où vous l’avez acheté. Vous pouvez aussi composer le 0 980 980 986 à partir d’un poste fixe afin de contacter le service client. Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, ainsi que le samedi, de 8 h à 19 h.
Ainsi, Comment se faire rembourser un produit satisfait ou remboursé ?
Dans la majorité des cas, le « satisfait ou remboursé » implique de renvoyer des produits dans leur emballage d’origine et non utilisés. Cette offre permet de se faire rembourser un article sous 30 jours (selon les modalités) dans le cas où le consommateur a changé d’avis après avoir effectué un achat.
Comment se faire rembourser sur Carrefour Drive ? En effet, vous n’avez pas à vous justifier en cas de rétractation. Vous disposez d’un délai de 15 jours à partir de la date de la réception de votre commande à votre domicile. Veuillez noter que Carrefour Drive vous permet également de retourner ou d’échanger des articles en solde.
En Bref, Comment retrouver un ticket de caisse Carrefour ?
Il vous suffit de vous rendre en magasin avec la date d’achat exacte, le montant total et, si vous avez un, le numéro de votre carte Bonus. Si votre achat date de moins d’un an, vous pouvez retrouver votre ticket dans l’application Carrefour.
Et, Où trouver ma facture Carrefour Drive ? Obtenir une facture Carrefour en ligne
Lorsque vous effectuez un achat à partir du site internet de Carrefour, vos reçus de caisse sont directement ajoutés à votre compte. Vous avez la possibilité de les télécharger en rendant dans votre compte, et en cliquant sur l’onglet « Mes achats ».
Comment exiger un remboursement ?
Si vous êtes dans le délai prévu par le magasin, ce dernier sera obligé de vous rembourser. Si cette information ne figure pas sur votre ticket de caisse, il faut vous rapprocher du magasin et lui demander sa politique de remboursement. A savoir. Hélas, il ne s’agit pas d’une obligation légale.
Puis-je exiger un remboursement ?
➜ Ce que dit la loi : Le droit de rétraction ne s’applique pas pour un achat en magasin. Cependant, le consommateur est en droit d’exiger le remboursement d’un produit acheté en magasin lorsque ce produit n’est pas conforme ou présente un vice caché (articles L 211-1 et suivants du Code de la consommation).
Puis-je exiger un remboursement au lieu d’un avoir ?
C’est-à-dire qu’il peut accepter de vous rembourser, mais aussi vous imposer un avoir. En revanche, vous pouvez refuser un avoir si l’objet est dangereux et retiré de la vente. Le professionnel doit alors vous rembourser intégralement.
Comment annuler une commande sur Carrefour Drive ?
Cliquez sur Mes commandes pour accéder à l’aperçu de vos commandes. 3. Si votre commande n’est pas encore traitée, cliquez sur « Annuler » pour annuler la commande.
Comment utiliser les bons Carrefour ?
Tous vos coupons dans votre Carte Carrefour
- Connectez-vous. Sur carrefour .fr, rubrique Mon Compte ou via l’application Carrefour .
- Sélectionnez vos coupons. Dans la rubrique Mes coupons, sélectionnez jusqu’à 9 coupons qui vous intéressent.
- Chargez-les sur votre carte Carrefour .
- Présentez votre carte en caisse.
Comment se passe le drive Carrefour ?
Comment ça marche ?
- Sélectionnez votre service. Optez pour le retrait Drive , Drive Piéton ou la Livraison à Domicile.
- Faites vos courses en ligne. Commandez vos produits parmi plus de 15 000 références.
- Choisissez un créneau. Livraison ou retrait en point Drive sur le créneau de votre choix.
- Récupérez votre commande.
Comment prouver un achat sans ticket de caisse ?
Les cartes de fidélité, une preuve d’achat
Si votre article provient d’une boutique dans laquelle vous effectuez des achats régulièrement, peut-être avez-vous sans nul doute, une carte de fidélité n’est-ce pas ? En effet, ces cartes de fidélité permettent parfois de retrouver la trace de votre achat.
Comment faire pour télécharger un ticket de caisse ?
Il suffit normalement de faire une photo avec ton téléphone et de la télécharger sur le site en question. Quant aux appli, elles utilisent ton appareil photo pour scanner le code-barres et prendre en photo le ticket de caisse directement.
Comment retrouver une preuve d’achat ?
Comment retrouver une preuve d’achat ?
- Demander un duplicata. …
- Demander de l’aide à votre banque. …
- Rechercher dans vos documents avec un outil d’automatisation. …
- Demander conseil à votre cabinet comptable.
Comment retrouver un ticket ?
Dans ce cas, rendez-vous dans le magasin où vous l’avez acheté. Le collaborateur à la caisse vous remettra un duplicata de votre ticket de caisse. Communiquez au collaborateur le montant total précis ainsi que la date d’achat.
Comment faire une facture sur une caisse ?
Quelles sont les mentions obligatoires pour faire une facture ?
- Nom et adresse du vendeur ou du prestataire de services (raison sociale et siège social pour une société),
- Numéro individuel d’identification à la TVA du fournisseur (sauf pour certaines factures dont le montant hors taxes est inférieur à 150 euros),
Comment se faire rembourser en espèce ?
Le « cash back » vous connaissez ? Ce système permet aux clients d’obtenir des espèces lorsqu’il paie en carte bancaire chez un commerçant. À titre d’exemple, votre plein de courses coûte 20 euros, vous payez 50 euros par carte de bancaire, et le commerçant vous rembourse 30 euros en liquide.
Quelle application pour se faire rembourser ses courses ?
Les applications pour se faire rembourser ses courses , ses achats sur internet, et les achats en commun
- iGraal. iGraal est le site idéal pour réaliser des économies d’argent simplement.
- Shopmium.
- Coupon Network.
- FidMe.
- Quoty.
- FidMarques.
- Pumpkin.
- Fidall.
Quelle est la différence entre un avoir et un remboursement ?
Avoir et obligations de l’acheteur
Un avoir est un bon d’achat donné par le commerçant à l’acheteur en guise de remboursement d’un produit. Lorsqu’un client accepte un avoir en guise de remboursement : Il est obligé de l’utiliser dans le magasin en question.
Comment se faire rembourser un produit non conforme ?
Sans réponse à la mise en cause Litige.fr permet d’envoyer au vendeur du bien non conforme une lettre de Mise en Demeure, motivée juridiquement et accompagnée d’une déclaration au greffe du Tribunal. Le vendeur dispose d’un délai de 8 jours pour remplacer le bien, réparer le bien ou rembourser intégralement l’acheteur.
Comment se faire rembourser sans avoir ?
Si vous souhaitez vous faire rembourser le produit et non pas obtenir un avoir, cela ne sera possible que si la politique commerciale du magasin autorise cette pratique.
Comment annule un drive ?
Pour ce faire, vous avez le choix entre deux options: Soit de contacter les conseillers clientèle par téléphone en composant le numéro suivant: 01 49 87 27 77. Ou en vous rendant à votre magasin Drive Leclerc pour demander l’aide des responsables du service d’accueil.
Comment modifier une commande Drive Carrefour ?
Vous avez choisi le retrait en magasin ? Si la préparation de votre commande n’a pas encore commencé en magasin, vous pouvez encore modifier votre commande via « Mes commandes ». Il vous suffit de choisir l’option « Modifier ».
Comment contacter le service client Carrefour ?
Coordonnées Carrefour
Toutes les équipes sont à votre écoute pour vous écouter et répondre à vos demandes que ce soit par mail au serviceclients@carrefour.com par téléphone au numéro non surtaxé : 09 69 39 70 00 sur le site internet de Carrefour ou sur les différents réseaux sociaux.
