Plus de 80% des travailleurs américains recherchent des employeurs qui se soucient de leur santé mentale

• Un nouveau sondage de l’American Psychological Association montre que, 81 % des employés préféreraient travailler pour une entreprise qui offre du soutien pour les problèmes de santé mentale.
• La discrimination, le harcèlement, les lourdes charges de travail et la surveillance constante affectent le bien-être au travail.
• Le nombre d’employeurs offrant un meilleur soutien en santé mentale a peut-être augmenté pendant la pandémie.
• Cependant, de nombreux employés – en particulier ceux des groupes marginalisés – peuvent avoir le sentiment que leur santé mentale n’est pas une priorité au travail.

De nouvelles découvertes de l’American Psychological Association (APA) suggèrent que l’état d’esprit de la main-d’œuvre américaine pourrait être en train de changer. Les facteurs de stress liés à la pandémie de COVID-19 ont nui au bien-être des employés, dont beaucoup recherchent activement de nouveaux emplois.

Les informations de l’enquête 2022 sur les emplois et les avantages de l’APA montrent que 81 % des travailleurs aux États-Unis recherchent activement des opportunités d’emploi dans des entreprises qui soutiennent la santé mentale des employés. L’enquête a révélé que le lieu de travail lui-même présente de nombreux défis, en particulier dans les environnements de travail difficiles.

« Nous vivons actuellement dans une période d’incertitude créée par une pandémie mondiale en évolution, des troubles internationaux, des problèmes de chaîne d’approvisionnement en cours, une inflation galopante et de vastes divisions politiques », a déclaré Dennis P. S., directeur principal de l’APA. Dennis P. Stolle, J.D., Ph.D., Bureau de psychologie appliquée a déclaré à Healthline.

« Un adulte typique passe un tiers de sa vie au travail – il est impossible pour les employés de laisser les problèmes à la porte lorsqu’ils viennent travailler. »

Selon l’enquête, près d’un travailleur sur cinq (18 %) décrit son lieu de travail comme quelque peu ou très toxique.

Stolle souligne qu’il y a un pourcentage significativement plus élevé de ceux qui font du travail manuel (22%) que de ceux qui font du travail de bureau (15%).

Les résultats de l’enquête indiquent également qu’un tiers des répondants ont été victimes de violence physique, de violence verbale ou de harcèlement au travail au cours de l’année écoulée.

De plus, les entreprises qui ont tendance à suivre l’activité des employés sont mises en évidence dans l’enquête comme un facteur émergent. Les répondants qui ont été suivis au travail étaient deux fois plus susceptibles de déclarer que leur environnement de travail avait un impact négatif sur leur santé mentale.

« Un résultat plus surprenant est que plus de la moitié [53%] des répondants déclarent que leurs employeurs utilisent des ordinateurs, des logiciels, des caméras, des lecteurs de codes-barres ou d’autres technologies pour les surveiller « , a déclaré Stolle, ajoutant que le nombre réel pourrait être plus élevé. « Les 47% restants comprennent ceux qui ne savent pas eux-mêmes si la personne est sous surveillance. « 

Certains employeurs ont reconnu l’impact de la pandémie sur le bien-être des travailleurs et commencent à offrir un meilleur soutien en matière de santé mentale aux employés. Selon l’enquête APA, un tiers des employés affirment que le programme de santé mentale de leur entreprise s’est amélioré depuis le début de la pandémie.

« 71% des répondants ont déclaré qu’ils pensaient que leurs employeurs étaient plus préoccupés par la santé mentale de leurs employés maintenant que par le passé », a déclaré Stolle. « C’est une bonne nouvelle. »

En plus du soutien en santé mentale, le sondage a indiqué que les employés aimeraient voir :

• Des horaires de travail plus flexibles (41 %)
• Une culture de respect des congés payés (34%)
• Capacité à travailler à distance (33 %)
• 4 jours par semaine (31 %)

La grande majorité (95 %) des répondants croient que de telles initiatives sont efficaces pour améliorer la santé mentale.

Le stress – l’un des problèmes de santé mentale les plus courants – peut affecter considérablement le bien-être.

« La santé mentale devrait être la priorité numéro un pour atteindre le bien-être général », a déclaré le Dr Taish Malone, conseiller professionnel agréé chez Mindpath Health. « Cela détermine la façon dont nous vivons la plupart de nos vies. »

Les symptômes physiologiques du stress peuvent inclure :

Selon Rachel Cavallaro, psychologue agréée chez Thriveworks à Boston, le stress peut également rendre certaines personnes plus susceptibles de tomber malades, ce qui entraîne une augmentation de l’absentéisme.

Cavallaro note que le stress peut avoir un impact important sur la santé mentale et peut inclure :

« Les employés peuvent se sentir démotivés, se plaindre davantage, avoir des taux d’accidents plus élevés, sont plus susceptibles de partir et ont généralement un moral bas », a déclaré Cavallaro.

« Les défis sur le lieu de travail peuvent entraîner des problèmes d’actualité et de ponctualité, une diminution de la prise de décision, une mauvaise concentration, un comportement inapproprié ou des explosions, et de mauvaises relations avec les autres en raison de sautes d’humeur, d’irritabilité et de retrait social. »

Un soutien en santé mentale et des horaires de travail flexibles peuvent améliorer la culture du lieu de travail. Voici quelques autres stratégies que les employeurs peuvent mettre en œuvre pour donner la priorité au bien-être des employés.

Privilégiez la transparence et le dialogue ouvert

Stolle a noté que près de la moitié des répondants (46 %) se sont dits préoccupés par ce qui se passerait s’ils informaient leur employeur de leur état de santé mentale. Ils s’inquiètent de savoir si cela affectera négativement leur statut sur le lieu de travail en raison de la stigmatisation.

« Alors que de nombreux employeurs vont dans la bonne direction pour mettre davantage l’accent sur la santé mentale des employés, nous devons encore faire plus pour normaliser la conversation sur la santé mentale », a déclaré Stoller.

Si nécessaire, les managers peuvent aider à réduire la peur et la stigmatisation en créant des conversations sûres et ouvertes pour que les employés discutent de leur santé mentale, a ajouté Cavallaro.

« La transparence, une politique ouverte et la rétroaction sont essentielles », a déclaré Cavallaro, ajoutant que la gratitude est également essentielle. « L’une des principales raisons pour lesquelles les employés partent, c’est qu’ils ne se sentent pas appréciés par leurs managers. »

Organisez des vérifications périodiques des charges de travail

Une charge de travail excessive entraîne inévitablement du stress. En fait, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) rapporte que les personnes qui travaillent 55 heures ou plus par semaine sont 35 % plus susceptibles d’avoir un accident vasculaire cérébral ou une crise cardiaque.

« Dans notre culture de l’offre-demande, de la quantité plutôt que de la qualité, il est courant que les employés se sentent sous pression et protègent leur stabilité d’emploi en se surmenant », a déclaré Malone.

Pour aider à réduire le stress lié à la charge de travail, les employeurs et les gestionnaires peuvent régulièrement contacter les employés et leur demander comment ils peuvent les aider.

Accroître la diversité du haut vers le bas

Les répondants handicapés, qui sont noirs ou qui s’identifient comme LGBTQ+ connaissent des taux plus élevés de discrimination au travail, selon les enquêtes de l’APA.

« Tant que la discrimination ne sera pas entièrement traitée, certains groupes continueront de souffrir de manière disproportionnée de problèmes de santé mentale liés au travail », a déclaré Stoller.

Pour commencer à résoudre ces problèmes, les personnes occupant des postes de direction peuvent avoir besoin de prendre des initiatives. « Les personnes en position d’autorité peuvent aider à créer et à encourager une culture de collaboration saine qui embrasse et respecte les différences », a déclaré Malone.

À cette fin, des enquêtes montrent que les lieux de travail où des femmes, des personnes de couleur ou des personnes LGBTQ+ occupent des postes de direction sont associés à de meilleures politiques d’équité, de diversité et d’inclusion.

L’enquête de l’APA brosse un tableau d’une main-d’œuvre américaine en évolution qui cherche à améliorer le soutien à la santé mentale au travail.

Bien que la pandémie ait pu exacerber le stress des travailleurs, en particulier dans les communautés marginalisées, elle a également donné aux employeurs l’occasion de prendre des mesures pour donner la priorité au bien-être de leurs employés.

La transparence, des charges de travail et des attentes gérables et une diversité accrue sont quelques-unes des façons dont les employeurs peuvent soutenir la santé mentale des employés au niveau de la direction. Les employés peuvent également bénéficier de la priorité accordée à leur santé mentale en dehors du lieu de travail.

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