Notre garantie qualité
Nous reprenons tous les articles non-alimentaires dans les 30 jours suivants votre achat à la caisse de votre magasin Lidl, avec le ticket de caisse et le produit concerné.
Mais encore, Comment se faire rembourser le Monsieur Cuisine ? De même, si votre article est défectueux, vous disposez d’un délai de 90 jours pour communiquer à Lidl votre souhait d’échanger le produit ou de vous faire rembourser. Suite à cet échange, vous avez encore 14 jours pour renvoyer votre colis au complet au service client Lidl.
Comment contacter Lidl pour une garantie ?
Que ce soit le service client (0 800 00 54 35) ou le SAV (0800 00 54 25), l’appel est gratuit.
Encore, Comment faire marcher le SAV Lidl ? Pour joindre Lidl par téléphone, il vous suffit de composer le 0800 00 54 25. Ce numéro gratuit (voir coût de votre opérateur) vous permettra d’obtenir l’aide des conseillers du SAV de Lidl. Notez qu’il n’est pas possible de contacter directement les magasins; toutes les questions doivent donc être adressée au SAV.
De plus, Comment contacter un responsable Lidl ? Joindre le service client Lidl par différents médias. Pour contacter le service client Lidl par téléphone et être mis en contact avec un conseiller, veuillez composer le 0800 900 343 gratuitement depuis votre téléphone fixe ou mobile. Un conseiller compétent vous répondra du lundi au samedi entre 8 h 30 et 19 h 30.
Comment faire un retour chez Lidl ?
Si vous souhaitez retourner un article acheté il y a plus de 30 jours, vous devrez contacter le SAV de Lidl en vous munissant de votre ticket de caisse et du code IAN (trouvé dans la notice du produit), puis de : Appeler le service client Lidl au 0800 900 343.
Comment contacter le service client Lidl par mail ?
Conformément au règlement général relatif à la protection des données (RGPD), toute personne dont les données personnelles sont traitées par Lidl dispose de multiples droits qu’elle peut exercer auprès du service clients de la société en écrivant à contact@lidl.fr avec justificatif d’identité.
Comment faire marcher la garantie Lidl Silvercrest ?
La garantie Silvercrest
La garantie accordée sur les produits Silvercrest est de 3 ans. La période de garantie commence à la date d’achat, pour cela veilliez à conserver soigneusement le ticket de caisse d’origine. Il vous sera demandé comme preuve d’achat.
Comment fonctionne la garantie 3 ans Lidl ?
Si un vice matériel ou de fabrication survient dans les trois ans qui suivent la date d’achat de votre produit, il sera réparé ou remplacé gratuitement, le choix restant à la discrétion de la marque. Une fois la période de garantie écoulée, toute réparation est payante.
Comment contacter le service client Lidl par email ?
Conformément au règlement général relatif à la protection des données (RGPD), toute personne dont les données personnelles sont traitées par Lidl dispose de multiples droits qu’elle peut exercer auprès du service clients de la société en écrivant à contact@lidl.fr avec justificatif d’identité.
Comment fonctionne la garantie 3 ans Lidl ?
La garantie Silvercrest
Si un vice matériel ou de fabrication survient dans les trois ans qui suivent la date d’achat de votre produit, il sera réparé ou remplacé gratuitement, le choix restant à la discrétion de la marque. Une fois la période de garantie écoulée, toute réparation est payante.
Comment retourner un article sous garantie chez Lidl ?
Comment retourner un article Lidl sous garantie ?
- à renvoyer le produit grâce à une étiquette d’envoi prépayée par la marque. Vous devrez déposer le produit dans un relai. …
- à conserver votre produit, mais à remplir un formulaire ; la marque vous expédiera alors un modèle neuf en remplacement.
Comment faire un retour de commande ?
La rétractation doit être signifiée dans les 14 jours après réception de la commande. Le client doit faire part de sa décision à l’écrit ou par téléphone. Le produit doit être retourné sous 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Comment fonctionne la garantie Lidl Silvercrest ?
La garantie Silvercrest
Si un vice matériel ou de fabrication survient dans les trois ans qui suivent la date d’achat de votre produit, il sera réparé ou remplacé gratuitement, le choix restant à la discrétion de la marque. Une fois la période de garantie écoulée, toute réparation est payante.
Comment Ecrire à Lidl ?
Par mail. Il vous est également possible de joindre le service client par mail en envoyant un courriel à cette adresse : contact@lidl.fr. Comme dans le cas du formulaire, vous devez indiquer vos coordonnées complètes et vous pouvez également ajouter des pièces jointes.
Comment contacter Lidl gratuitement ?
Pour toute question, le service client Lidl se tient à votre disposition par téléphone au 0 800 900 343 (services et appel gratuits), du lundi au samedi de 8h30 à 19h30.
Ou contacter Lidl ?
Contact – www.lidl.fr.
Comment rendre un article chez Lidl ?
Si vous souhaitez retourner un article acheté il y a plus de 30 jours, vous devrez contacter le SAV de Lidl en vous munissant de votre ticket de caisse et du code IAN (trouvé dans la notice du produit), puis de : Appeler le service client Lidl au 0800 900 343.
Où sont fabriqués les produits Silvercrest ?
Les produits Silvercrest sont a priori conçus en Allemagne et fabriqués en Chine puis commercialisés dans les magasins Lidl en France, Belgique, Allemagne, Suisse et Grande-Bretagne.
Comment faire fonctionner la garantie Parkside ?
Le service après-vente Parkside
Pendant ces trois mois, l’utilisateur peut, pour n’importe quelle raison, prévenir Parkside qu’il ne souhaite pas garder le produit. À partir de cette date, l’utilisateur aura 15 jours pour renvoyer le produit et ainsi être remboursé.
Est-il possible de commander en ligne chez Lidl ?
Ce site Internet fournit des informations sur les offres et promotions de Lidl. En outre, le site Internet offre la possibilité à l’utilisateur d’effectuer des achats en ligne.
Qui est derrière la marque Parkside ?
Qui est derrière Parkside ? Selon les spécialistes, l’outillage portatif Parkside serait fabriqué à partir des moules d’autres marques de renom. Il s’agit principalement de la marque « Bosh pro » et « Einhell » pour les outillages classiques.
Où sont fabriqués les produits Parkside ?
La plupart des produits sont fabriqués en Malaisie, au Mexique, à Taiwan et en Chine, mais certains produits sont toujours fabriqués en Europe, notamment en Allemagne et en Suisse.
Comment fonctionne les magasins Lidl ?
La marque allemande s’est illustrée comme l’enseigne qui casse les prix des produits proposés aux consommateurs. Le principe de fonctionnement de Lidl repose sur une gamme de 1500 produits de marque propre, via ses propres centrales d’achat, vendus à des prix défiants toute concurrence.
