Comment choisir un nouveau médecin de soins primaires lorsqu’un médecin prend sa retraite

Lorsque vous choisissez un nouveau médecin, recherchez quelqu’un qui est disponible et qui vous met à l’aise, disent les experts.Masque/Getty Images

• De nombreuses personnes recherchent un nouveau médecin de famille en raison d’une augmentation du nombre de médecins qui prennent leur retraite pendant la pandémie de COVID-19.
• Vous pouvez demander à votre médecin retraité s’il y a des collègues que vous pouvez recommander, ou si votre assurance a une liste de médecins dans son réseau, disent les experts.
• Les experts ajoutent que lors du choix d’un nouveau médecin, vous devez rechercher quelqu’un qui est disponible, pratique et qui répond à vos besoins en matière de soins de santé.

Les médecins qui prennent leur retraite tôt pendant la pandémie de COVID-19 sont nombreux à se demander quoi faire sans un médecin de famille familier en qui ils ont confiance.

Dans certains cas, un médecin à la retraite recommandera à un collègue de poursuivre vos soins.

Mais avec une pénurie continue de médecins – en particulier dans les soins primaires – attendre une référence peut ne pas être une option.

Les experts disent qu’il est important d’avoir un médecin de soins primaires car ils servent toute la famille et les personnes de tous âges et de tous sexes.

Cela permet souvent aux familles de regrouper l’ensemble de leurs soins de santé sous un même « toit médical », a expliqué le Dr Tochi Iroku-Malize, médecin de famille agréé à Long Island, N.Y. et président élu de l’American College of Family Physicians.

Iroku-Malize a déclaré à Healthline: « Cela offre un énorme avantage pour » relier les points entre les antécédents médicaux familiaux d’un patient et les facteurs de risque sous-jacents « . »

« La médecine familiale est une spécialité médicale qui se concentre sur le diagnostic, le traitement, la gestion et la coordination des soins de santé holistiques. Ils comprennent l’intersection de la santé physique, mentale, familiale et environnementale de chaque personne », a-t-elle ajouté.

Les médecins de famille peuvent combiner leur expertise dans les maladies aiguës (émergentes) et chroniques, ce qui leur donne un avantage unique pour fournir des soins préventifs proactifs qui donnent la priorité à la santé à long terme des patients, a déclaré Iroku-Malize.

Il y a quelques facteurs à garder à l’esprit lorsque vous cherchez le bon médecin pour votre famille.

De nombreux facteurs entrent en jeu dans le choix du bon médecin, a déclaré Caitlin Donovan, directrice principale de la National Foundation for Patient Advocacy.

« Tout d’abord, bien sûr, le médecin est correctement qualifié en soins primaires ou dans la spécialité dont vous avez besoin », a déclaré Donovan à Healthline.

« Une fois que vous avez établi l’expertise appropriée, pensez à ce dont vous avez besoin d’autre pour avoir une bonne relation avec votre fournisseur et être en mesure de voir un médecin », ajoute-t-elle.

Disponibilité

Tout d’abord, vous devez savoir si le médecin accepte de nouveaux patients.

S’ils mentionnent une liste d’attente, demandez plus d’informations – comme combien de personnes figuraient sur votre liste précédente ou quand ils peuvent vous ajouter à leur pratique.

« Vous pouvez également envisager des prestataires qui peuvent prendre rendez-vous en dehors des heures de bureau traditionnelles, comme tôt le matin, tôt le soir ou même le week-end, afin que vous n’ayez pas à vous soucier de votre horaire de travail », explique Donovan.

confort

« Le facteur le plus important à considérer lors du choix d’un médecin est de savoir si le médecin est quelqu’un avec qui vous êtes à l’aise et avec qui vous pouvez avoir une relation à long terme », déclare Iroku-Malize.

Si vous avez des questions spécifiques, c’est le moment idéal pour poser des questions.

« Pensez aux types de caractéristiques qu’un fournisseur devrait avoir pour que vous soyez à l’aise », a déclaré Donovan.

Voici quelques exemples :

• Pensez-vous qu’ils vous écoutent vraiment ?
• Vont-ils tenir compte de vos besoins ?
• Vont-ils considérer vos problèmes financiers?

Iroku-Malize a ajouté que certaines personnes pourraient également vouloir demander aux médecins si elles se soucient des patients LGBTQ+.

« Vous devez vous sentir à l’aise et confiant dans la capacité de votre médecin à vous traiter et à coordonner les soins avec d’autres prestataires si nécessaire », déclare Iroku-Malize.

Assurance

Premièrement, le médecin doit faire partie du réseau de la compagnie d’assurance, a déclaré Donovan.

« Demandez à votre médecin s’il accepte votre assurance (y compris Medicare ou Medicaid, le cas échéant) et s’il fait partie du réseau préféré de votre assureur », explique Iroku-Malize.

« C’est important car cela peut affecter de manière significative le montant que vous payez pour les visites au bureau et les soins prodigués », a-t-elle ajouté.

Lieu

Vous pouvez également envisager l’emplacement du cabinet du médecin.

Iroku-Malize vous recommande de vous poser les questions suivantes avant de prendre votre premier rendez-vous :

• Jusqu’où êtes-vous prêt à voyager ?
• Y a-t-il un parking ?
• Combien coûte le stationnement ?
• Le bureau est-il sur une ligne de bus ou de métro ?
• Est-ce accessible ? (Par exemple, y a-t-il au moins un ascenseur ou une rampe de roue si nécessaire ?)

Selon vos besoins, vous pouvez également demander si les bureaux et les espaces communs sont accessibles aux personnes handicapées, a-t-elle précisé.

première impression

Ce que vous ressentez lorsque vous allez à un premier rendez-vous compte également.

« Le bureau doit se sentir en sécurité, confortable, productif et organisé, avec un personnel professionnel pour vous accueillir et vous aider », a déclaré Iroku-Malize. « Le bureau doit également être propre, y compris les sols, les surfaces et les toilettes. »

Questions à poser à votre médecin

Il peut y avoir d’autres problèmes à prendre en compte en fonction de vos antécédents médicaux personnels et de vos besoins actuels ou futurs.

Voici quelques questions suggérées par Iroku-Malize :

• Le médecin propose-t-il des rendez-vous le jour même ? Si non, quel est le temps d’attente moyen pour un rendez-vous ?
• Le médecin fournit-il des services d’obstétrique? Que diriez-vous d’autres bons soins de femme?
• Les médecins proposeront-ils des visites de télésanté pour vous faire gagner du temps au bureau ?
• Comment les médecins soignent-ils les patients urgents et non urgents après les heures ? D’autres médecins ou personnel médical sont-ils de garde ? Y a-t-il un répondeur ou un service ?
• Comment les médecins communiquent-ils les résultats de laboratoire ? courrier? Téléphone? Portail patients ?
• Les médecins ont-ils des privilèges d’admission? Où?

Si vous êtes toujours à la recherche d’un médecin, Donovan et Iroku-Malize recommandent de vérifier auprès de votre compagnie d’assurance une liste des médecins du réseau qui acceptent de nouveaux patients.

Cela peut vous aider à trouver la bonne direction et à affiner votre recherche, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts.

Si vous êtes sur une liste d’attente et avez besoin de soins médicaux en ce moment, les cliniques de soins d’urgence et les sociétés de télésanté peuvent vous aider dans certains cas, mais elles ne conviennent pas aux besoins de soins de longue durée, a déclaré Iroku-Malize.

« Une coordination responsable des soins est nécessaire pour assurer la sécurité des patients et la continuité des soins pour les conditions traitées », a-t-elle ajouté.

En d’autres termes, si vous finissez par consulter un médecin avant d’être admis comme nouveau patient, quelqu’un doit partager cette information médicale avec votre futur médecin.

« Il est donc important que le patient ou le médecin traitant fasse un suivi auprès du médecin de premier recours ou de son équipe de soins sur ce qui s’est passé pendant la visite afin que cela puisse être enregistré dans le dossier médical permanent du patient », a déclaré Iroku-Malize.

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