Pénurie de personnel dans les foyers de soins : ce que vous devez savoir avant de placer un membre de votre famille dans un établissement



Partager sur Pinterest Une nouvelle étude rapporte que la plupart des foyers de soins font face à des pénuries de personnel. Hernandez & Sorokina/Stokesey

  • Près des trois quarts des foyers de soins sont confrontés à des pénuries de personnel, selon une nouvelle enquête.
  • Cela a entraîné de faibles niveaux de soins pour de nombreuses personnes âgées vivant dans ces établissements, selon les experts.
  • Les experts recommandent aux membres de la famille de consulter les maisons de retraite en consultant des sites Web qui évaluent les installations et de visiter les maisons de retraite en personne au préalable.

Le sort des maisons de retraite américaines, du manque de soins appropriés au personnel sous-payé en passant par les mauvaises conditions de travail, est une légende en cours.

L’industrie des maisons de retraite est en proie à ces problèmes depuis des décennies, depuis les années 1980.

Cependant, depuis le début de la pandémie de COVID-19 en 2020, les experts disent que les choses ont empiré.

Une nouvelle enquête de l’American Health Care Association rapporte que 98 % des exploitants de foyers de soins ont du mal à recruter des employés qualifiés. 73 % des entreprises font face à des problèmes de personnel qui pourraient les contraindre à fermer.

De plus, les infirmières, les infirmières auxiliaires et les autres personnes travaillant dans les maisons de retraite sont chroniquement sous-payées et de nombreux résidents ne reçoivent tout simplement pas les soins dont ils ont besoin, selon les experts.

Dr R. Tamara Konetzka, Un professeur de santé publique au Département des sciences de la santé publique de l’École des sciences biologiques de l’Université de Chicago a déclaré à Healthline que la situation des maisons de soins infirmiers est une tempête parfaite, avec de multiples problèmes qui se heurtent.

« Nous sommes confrontés à ce défi depuis des décennies. Les maisons de retraite manquent de personnel depuis les années 1980 », a déclaré Konecka. « Personne n’a trouvé de bonne solution. Chaque problème est interconnecté. Et l’industrie s’appuie sur Medicaid, et ces coûts sont faibles, environ 200 dollars par jour, pour soigner certains résidents très malades. »

Charlene Harrington, RN, PhD, FAAN, professeur émérite de sciences du comportement social à l’UCSF, étudie les maisons de retraite depuis 40 ans.

Le plus gros problème, a-t-elle dit, est que certains propriétaires d’entreprises de maisons de retraite sont motivés par le profit plutôt que par la compassion.

« De nombreuses entreprises privées de maisons de retraite publient régulièrement des informations au public sur leurs difficultés financières et ne peuvent pas se permettre d’embaucher plus de travailleurs, mais la vérité est qu’elles disposent de toutes sortes de financements, en particulier depuis 2020, la pandémie », a déclaré Harrington.

Les maisons de retraite à but lucratif sans lien avec le capital-investissement, selon une étude récente publiée par le JAMA Health Forum.

Dans le New Jersey, les maisons de soins infirmiers financées par des capitaux privés ont des taux d’infection et des taux de mortalité par COVID-19 qui sont respectivement 30% et 40% plus élevés que la moyenne de l’État, selon une autre étude du Financial Reform Education Fund des États-Unis.

« Toute l’industrie des maisons de soins infirmiers a longtemps laissé tomber les résidents, les familles et les travailleurs », ont écrit les chercheurs. [the COVID-19 pandemic], les défauts mortels et inhumains sont souvent cachés à la vue du public, mais la pandémie a révélé un manque chronique de personnel, des bas salaires et une réglementation et une application médiocres qui ont conduit à des vagues d’infections et de décès dans les maisons de soins infirmiers aux États-Unis. « 

« L’État investit trop peu de ressources dans la prestation de soins à nos voisins les plus vulnérables et les plus vulnérables dans des maisons de retraite ou des services de soins plus larges dans la communauté », a conclu l’étude.

Patricia McGinnis, co-fondatrice et directrice exécutive de California Advocates for Nursing Home Reform (CANHR), est une avocate et ancienne enseignante qui travaille sur les questions de réforme des soins de longue durée depuis plus de 30 ans.

Bien que toutes les maisons de retraite appartenant à l’entreprise ne soient pas mauvaises, la meilleure chose à faire pour les membres de la famille avant de décider de choisir une maison de retraite pour un être cher est de visiter le site Web des Centers for Medicare and Medicaid (CMS) et de le lire attentivement, a-t-elle déclaré. .

« Chaque maison de retraite de chaque État se trouve sur ce site, et chaque maison de retraite a évalué les consommateurs sur une échelle de 1 à 5, 5 étant le meilleur. Évitez 1 ou 2 », a-t-elle déclaré à Healthline.

L’un des problèmes avec l’industrie des maisons de soins infirmiers est que les résidents et leurs familles ne parlent souvent pas, a déclaré McGinnis.

« Ils ont peur des représailles, et s’ils cherchent des installations, ils ont peur de ne pas être logés », a-t-elle déclaré.

Joy Loverde, consultante en affaires établie sur le marché, auteur de  » Qui prendra soin de moi quand je serai vieux et Planificateur complet de soins aux personnes âgéesa déclaré que lors de la recherche de la bonne maison de retraite, il est important d’être présent en personne autant que possible.

« Vous devez le voir ou vous-même », a-t-elle déclaré à Healthline. « Une fois sur place, demandez-leur comment ils protègent les résidents et le personnel, à quelle fréquence ils dépistaient le Covid-19, et examinez tous les documents avec un avocat avant d’en signer. »

« Ensuite, demandez-leur où ils en sont avec des caméras de sécurité dans la pièce », a ajouté Loverde. « Les bonnes personnes diront » Soyez mon invité « , mais d’autres diront qu’ils ne savent pas. S’ils répondent à cela, éloignez-vous. »

Dans le cadre de son discours sur l’état de l’Union en février, le président Joe Biden a annoncé plusieurs réformes des foyers de soins, notamment une meilleure surveillance, des normes minimales de dotation en personnel et une plus grande transparence sur la destination de l’argent.

Dans une fiche d’information accompagnant son discours, Biden a déclaré que les réformes garantiraient :

*Chaque maison de retraite dispose d’un personnel en nombre suffisant et adéquatement formé pour fournir des soins de haute qualité.

* Les foyers de soins sous-performants seront tenus responsables des soins inappropriés et dangereux et verront leurs services améliorés immédiatement ou déduits de l’argent des contribuables.

* Le public dispose de plus d’informations sur les conditions des foyers de soins afin de trouver les meilleures options.

«L’administration Biden-Harris annonce de nouvelles mesures du ministère de la Santé et des Services sociaux (HHS) par l’intermédiaire de ses centres de services Medicare et Medicaid (CMS) pour améliorer la qualité et la sécurité des maisons de retraite et protéger les résidents vulnérables et les héros de la santé qui se soucient de eux et sévir contre les mauvais acteurs », ont écrit des responsables gouvernementaux.

On ne sait pas encore quand ces réformes commenceront.

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